«Si ahora mismo tuviera que cambiar mi Tesla, a pesar de que creo que es el mejor coche del mercado, me iría a por otro fabricante porque no quiero tener nada que ver con Elon Musk», esta es la afirmación de un ex «tesla lover» a El Confidencial. Este caso no es único. Cada vez más propietarios de Tesla están reconsiderando su lealtad a la marca, no por problemas con el coche en sí, sino por su descontento con las decisiones y la imagen pública de su controvertido CEO, Elon Musk. Tanto es así que en EEUU cada vez se venden más pegatinas que ponen «Compré este coche antes de que Elon se volviese loco».
¿Por qué algunos clientes están dejando Tesla?
El producto sigue convenciendo, pero la marca ya no.
Muchos conductores siguen considerando que Tesla ofrece los mejores coches eléctricos del mercado, pero eso ya no es suficiente para seguir apoyando la marca. La figura de Elon Musk se ha vuelto un factor determinante en la percepción pública de Tesla.
Polémicas de Elon Musk.
El multimillonario ha estado en el centro de múltiples controversias, desde su gestión de Twitter (ahora X) hasta declaraciones políticas y sociales que han generado divisiones entre los seguidores de la marca. Muchos consumidores ya no quieren apoyar a una empresa cuyo líder genera tanto rechazo.
Competencia cada vez más fuerte.
Hasta hace poco, Tesla dominaba el mercado de los coches eléctricos sin apenas rivalidad. Sin embargo, marcas como BMW, Mercedes, Hyundai, BYD o Polestar han lanzado modelos eléctricos que compiten directamente con los de Tesla, ofreciendo alternativas atractivas sin el «factor Musk».
¿Tesla puede perder clientes por la imagen de su CEO?
Tesla sigue teniendo una base de seguidores fieles, pero los datos muestran que la imagen de Musk puede estar perjudicando la percepción de la marca.
La fidelidad de los propietarios está en riesgo: según varias encuestas, aunque los clientes de Tesla suelen estar satisfechos con sus coches, cada vez más consideran otras marcas cuando llega el momento de renovar.
Tesla sigue siendo líder en tecnología, pero…: la innovación de Tesla es indiscutible, pero algunos clientes están dispuestos a sacrificar características avanzadas a cambio de comprar un coche de una empresa con una imagen más neutral.
El dilema ético del consumidor: muchas personas no solo eligen un producto por su calidad, sino también por los valores que representa la empresa. En este sentido, Tesla está perdiendo puntos entre quienes no quieren verse asociados con la figura de Elon Musk.
¿Tesla está en peligro?
Tesla sigue siendo la referencia en coches eléctricos, pero el impacto de Elon Musk en la imagen de la marca es innegable. Si la empresa no logra separar su identidad de su controvertido CEO, podría perder más clientes en un mercado donde la competencia es cada vez más feroz.
¿Qué pesa más en la decisión de compra de un coche eléctrico? ¿La tecnología o la imagen de la empresa? En el caso de Adrián Mariscal, la respuesta está clara: su próximo coche ya no será un Tesla.